Livraison et frais de port Gefradis
Gefradis vous livre gratuitement à domicile pour toute commande supérieure à 2500€ TTC (en France continentale). Cette offre est valable exclusivement pour les commandes passées sur www.gefradis.fr et sous réserve d’accessibilité (porteur ou semi-remorque).
Certaines zones géographiques, considérées comme difficiles d'accès (exemples : îles, zones montagneuses…), ne sont pas éligibles à la livraison gratuite, quel que soit le montant de la commande. Vous pouvez vérifier votre éligibilité en renseignant votre code postal à la fin de la configuration de votre produit.
Modalités de livraison selon le poids et les dimensions :
Produits de moins de 30 kg et de moins de 2 m :
- Livraison à domicile via messagerie express (DPD Predict) avec prise de rendez-vous par SMS, sous réserve de numéro de portable renseigné.
- Sinon, livraison sans rendez-vous selon le plan de transport du transporteur.
Produits de plus de 30 kg ou dépassant 2 m :
- Livraison via messagerie traditionnelle avec prise de rendez-vous téléphonique préalable.
- Possibilité de retrait directement en plateforme transporteur si vous le préférez.
Produits volumineux ou commandes importantes :
- Livraison directe depuis le site de production par transporteur affrété.
Important : Le transporteur effectue la livraison devant votre domicile ou immeuble, sans entrer à l’intérieur. Préparez-vous à décharger avec assistance si nécessaire.
Conditions particulières :
- En cas d’accès difficile (rue étroite, passage limité, hauteur restreinte...), les frais supplémentaires sont à la charge du client.
- Le client peut opter pour un retrait en entrepôt pour éviter ces frais.
- Il est impératif de déballer tous les produits avant de signer le bon de livraison. Les réserves doivent être précises et caractérisées.
Zones desservies : Gefradis livre en France métropolitaine, en Corse, en Belgique et à Monaco. Pour toute autre destination, nous assurons la livraison jusqu’au transitaire choisi par le client.
Une question sur la livraison ? Notre service client est disponible pour vous guider et répondre à toutes vos demandes.
