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Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément lié au transport, Comme nous vous l'indiquions dans votre mail de confirmation d'expédition, il faut noter toutes vos réserves caractérisées sur le bordereau de livraison du transporteur afin que puissions lui faire prendre en charge la casse. Notre service clients reste à disposition sur le sujet. Bonne journée, Cordialement Service Clients GEFRADIS
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