Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions les plus posées

• Comment demander un devis ?

  Pour réaliser votre devis, rendez-vous sur la page du produit et configurez-le à votre guise.
  Une fois la configuration terminée, cliquez sur "J'ajoute mon produit au panier" puis rendez-vous dans votre panier. Cliquez sur "établir en devis" : Votre devis est gratuit et valable 3 mois.

• Comment configurer un produit sur-mesure ?

  Il vous suffit de vous rendre dans sa fiche produit et de rentrer les informations en question: Type de pose, dimensions, couleurs, Le prix s'affiche immédiatement. Une fois la configuration terminée, cliquez sur "J'ajoute mon produit au panier"

• Comment suivre ma commande ?

  Vous pouvez suivre votre commande depuis votre espace client ou nous contacter directement pour obtenir des informations sur l’état de votre livraison et installation.

• Comment se présente une livraison GEFRADIS à la réception ?

  Nos modèles sont livrés montés et prêts à poser, avec une notice de pose détaillée (sauf menuiserie). Nos colis ou palettes sont cerclés avec une bande de garantie auto-collante sur laquelle figurent le logo de GEFRADIS et des recommendations pour votre réception. En cas d'absence de cette bande de garantie, il est impératif de le mentionner sur le bon de livraison du transporteur.

• Puis-je choisir la couleur de mes menuiseries ?

  Oui, vous pouvez personnaliser vos menuiseries avec une large palette de couleurs. Que vous préfériez un coloris classique ou plus moderne, nos produits s’adaptent à vos goûts pour s’intégrer harmonieusement à votre intérieur ou extérieur.

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